1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки информации о пользователях сервиса FluxVPN (далее — «Сервис») и разработана в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». 1.2. Политика применяется ко всей информации, получаемой при использовании сайта FluxVPN, а также при взаимодействии с Telegram-ботом FluxVPN. 1.3. Использование Сервиса означает согласие пользователя с условиями настоящей Политики. 1.4. В случае несогласия с условиями Политики пользователь обязан прекратить использование Сервиса. 2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ 2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому либо определяемому физическому лицу. 2.2. Обработка информации — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации либо без них, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение. 2.3. Пользователь — физическое лицо, использующее функционал Сервиса. 2.4. Telegram ID — уникальный идентификатор пользователя в мессенджере Telegram. 3. ОБРАБАТЫВАЕМАЯ ИНФОРМАЦИЯ 3.1. Сервис не запрашивает и не обрабатывает сведения, позволяющие напрямую идентифицировать личность пользователя, включая, но не ограничиваясь: фамилией, именем, отчеством; паспортными данными; адресом проживания; номером телефона; адресом электронной почты, за исключением случаев, когда Пользователь самостоятельно предоставляет эти данные при обращении в службу поддержки по электронной почте. 3.2. При использовании Telegram-бота Сервису доступна исключительно техническая информация — Telegram ID пользователя. 3.3. Telegram ID используется Сервисом исключительно в рамках технического функционирования и сам по себе не позволяет установить личность пользователя без дополнительной информации. 3.4. Позиция о том, что Telegram ID без дополнительной информации невозможно отнести к субъекту персональных данных, подтверждается разъяснениями уполномоченного органа в сфере защиты прав субъектов персональных данных, изложенными в Письме Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Центральному федеральному округу от 24 сентября 2024 г. № 75084-02-11/77 «О рассмотрении обращения». 4. ЦЕЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНФОРМАЦИИ 4.1. Обработка информации осуществляется Оператором на законных основаниях, которыми являются: — исполнение договора (Оферты), стороной которого является Пользователь, для предоставления доступа к функционалу Сервиса; — согласие Пользователя на обработку данных, выраженное путем совершения конклюдентных действий (нажатие кнопки «Start» в Telegram-боте); — выполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации. 4.2. Информация используется исключительно в следующих целях: — предоставление доступа к функционалу Сервиса; — идентификация пользователя в рамках работы Telegram-бота; — автоматическая активация и деактивация подписки; — информирование о статусе услуг; — обеспечение стабильной и корректной работы Сервиса; — улучшение качества и развитие Сервиса. 4.3. Оператор не передает информацию третьим лицам в маркетинговых или рекламных целях. 5. ПЛАТЁЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ 5.1. Сервис не получает, не хранит и не обрабатывает платёжные реквизиты пользователей. 5.2. Оплата услуг осуществляется через платёжных провайдеров, которые самостоятельно обрабатывают платёжные данные в соответствии со своими условиями и действующим законодательством. 5.3. Сервис не имеет доступа к данным банковских карт, счетов или иным платёжным данным пользователей. 6. УСЛОВИЯ ХРАНЕНИЯ И ПЕРЕДАЧИ ИНФОРМАЦИИ 6.1. Информация хранится исключительно в объёме и в течение срока, необходимого для достижения целей, указанных в настоящей Политике. 6.2. Сервис не передаёт информацию третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации. 6.3. Передача информации возможна исключительно по законному требованию уполномоченных государственных органов. 7. МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ИНФОРМАЦИИ 7.1. Сервис принимает необходимые организационные и технические меры для защиты информации от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования или распространения. 7.2. Доступ к информации ограничен и предоставляется только в объёме, необходимом для функционирования Сервиса. 8. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ 8.1. Пользователь имеет право: — получить информацию о порядке использования данных в рамках Сервиса; — потребовать прекращения использования Telegram ID и удаления своей учётной записи; — прекратить использование Сервиса в любое время. 8.2. Для реализации своих прав пользователь вправе обратиться к оператору по контактным данным, указанным в разделе 11 настоящей Политики. 9. ОТКАЗ ОТ ОБРАБОТКИ И УДАЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ 9.1. Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Сервиса. 9.2. В случае прекращения использования Сервиса информация, необходимая для его функционирования, подлежит удалению либо обезличиванию в разумный срок. 10. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ 10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления пользователей. 10.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на сайте Сервиса. 10.3. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать актуальную редакцию Политики. 11. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА Оператор: Индивидуальный предприниматель Веников Данил Александрович ИНН: 390524498903 Контактный email: support@fluxvpn.me